Dengan Hormat,

Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh, Salam Sejahtera bagi kita semua.

Saya Ricky Kospandani Pegawai PT KAI yang sedang mengikuti program Tugas Belajar sebagai mahasiswa Magister Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sebelas Maret, yang sedang dalam tahap menyusun Tesis. Dengan ini, saya memohon bantuan dari teman-teman untuk mengisi kuesioner terkait dengan Layanan Transporasi Publik Kereta Api yang berfokus pada kualitas layanan KRL di DAOP 6 Yogyakarta. Kuesioner ini membutuhkan waktu sekitar 10 - 15 menit dalam pengisiannya. Segala bentuk jawaban dan informasi yang diberikan pada survey ini akan dirahasiakan dan hanya digunakan untuk kepentingan akademis. Terimakasih atas partisipasi Bpk/Ibu dan teman-teman dalam mengisi kuesioner ini.